Politica de Privacidad

HandyMan’s Panamá

Última actualización: 26 de diciembre de 2.025

1. Introducción

En HandyMan’s Panamá valoramos la privacidad de las personas que utilizan nuestros servicios y visitan nuestro sitio web.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y tratamos la información personal proporcionada por nuestros usuarios.

Al utilizar nuestros servicios o interactuar con nuestros canales digitales, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando el usuario:

• Solicita una inspección o servicio
• Contrata una membresía
• Se comunica por WhatsApp, formulario web o redes sociales
• Navega por nuestro sitio web
   

La información puede incluir, entre otros:

• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Dirección del inmueble o espacio a atender
• Información relacionada con el servicio solicitado
   

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Coordinar inspecciones y visitas de mantenimiento
• Gestionar agendas y comunicaciones
• Procesar pagos y facturación
• Brindar soporte y seguimiento al servicio
• Mejorar nuestros procesos y experiencia de atención
• Cumplir obligaciones legales y administrativas
   

HandyMan’s no vende ni alquila información personal a terceros.

4. Comunicación con el usuario

Al proporcionar sus datos de contacto, el usuario autoriza a HandyMan’s a comunicarse mediante:

• WhatsApp
• Llamadas telefónicas
• Mensajes de texto
• Correo electrónico
   

Estas comunicaciones estarán relacionadas exclusivamente con el servicio, recordatorios, coordinación o información relevante.

5. Compartición de información

La información personal solo será compartida cuando sea necesario para:

• La correcta prestación del servicio
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Proveedores tecnológicos (ej. plataformas de pago)
   

En todos los casos, se limita la información al mínimo necesario.

6. Seguridad de la información

HandyMan’s adopta medidas razonables para proteger la información personal contra:

• Accesos no autorizados
• Uso indebido
• Pérdida o alteración
   

Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro.

7. Conservación de la información

La información personal se conserva únicamente durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con la finalidad del servicio
• Atender requerimientos legales o administrativos
• Mantener registros operativos internos
   

8. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar en cualquier momento:

• Acceso a su información personal
• Corrección de datos incorrectos
• Actualización de información
• Eliminación de sus datos, cuando sea legalmente posible
   

Las solicitudes pueden realizarse a través de los canales oficiales de contacto de HandyMan’s.

9. Uso de cookies

El sitio web de HandyMan’s puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para:

• Mejorar la navegación
• Analizar el uso del sitio
• Optimizar la experiencia del usuario
   

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies si lo desea.

10. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros.
HandyMan’s no es responsable por las prácticas de privacidad de dichos sitios.

11. Privacidad de menores

Los servicios de HandyMan’s no están dirigidos a menores de edad.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

12. Cambios en la política de privacidad

HandyMan’s se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.

Cualquier actualización será publicada en esta página y tendrá efecto desde su fecha de publicación.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el usuario puede comunicarse a través de los canales oficiales de HandyMan’s.