Preguntas frecuentes

HandyMan’s ofrece mantenimiento organizado para hogares y oficinas a través de planes mensuales (HandyClub) y también servicios puntuales sin membresía.

Para las membresías, trabajamos con un proceso previo de inspección, para conocer el espacio y definir el plan adecuado antes de iniciar.

HandyClub es nuestro programa de mantenimiento mensual, diseñado para prevenir fallas, mantener en buen estado tu espacio y atender pequeñas reparaciones de forma ordenada y continua.

Incluye una visita mensual, mano de obra incluida y seguimiento del estado general del lugar.

Sí.
Antes de activar cualquier membresía realizamos una visita de inspección inicial, donde evaluamos el espacio, identificamos necesidades y confirmamos que el plan sea adecuado.

Esta inspección no es una visita de mantenimiento, es un paso previo para garantizar un servicio responsable y sin sorpresas.

 Sí.
La inspección tiene un costo independiente.

👉 Si decides contratar un plan HandyClub, ese monto se abona al primer mes de la membresía.
👉 Si no continúas, la inspección se considera un servicio prestado.

No.
La inspección es una revisión general y visual para conocer el espacio.

Una vez activado el plan, la primera visita oficial se realiza posteriormente y consiste en una revisión más detallada y organizada, ya como parte de la membresía.

Todos los planes HandyClub incluyen una visita mensual programada.

La diferencia entre los planes no está en el tiempo, sino en:

• El tipo de uso (hogar u oficina)
• El nivel de cobertura
• La prioridad de atención
• El alcance del mantenimiento permitido

El tiempo promedio por visita es similar, pero el alcance del mantenimiento cambia.

Los planes están pensados según:

• Tamaño del espacio
• Intensidad de uso
• Frecuencia de ajustes
• Nivel de desgaste esperado
   

Subir de plan significa mayor flexibilidad, prioridad y tolerancia operativa, no “más horas”.

La membresía cubre:

• Ajustes
• Revisiones
• Mantenimiento preventivo
• Pequeñas reparaciones comunes
   

No incluye:

• Remodelaciones
• Instalaciones mayores
• Cambios estructurales
• Materiales (estos se cotizan aparte)
   

Si algo supera el alcance del plan, se informa antes de continuar.

Sí.
También ofrecemos servicios puntuales, ideales para reparaciones específicas o necesidades ocasionales.

Estos servicios:

• Se cotizan por visita
• No requieren compromiso mensual
• No incluyen beneficios de prioridad o seguimiento

No trabajamos con horas exactas.

Las visitas se coordinan por bloques de disponibilidad, lo que nos permite cumplir de forma organizada y flexible.

Sí.
La membresía es de compromiso mensual libre.

Puedes cancelar en cualquier momento, avisando con antelación antes del siguiente ciclo.

Si durante una visita se detecta algo que supera el alcance del plan, te lo informamos y te presentamos las opciones antes de continuar.

Nunca avanzamos sin aprobación.

Sí.
Atendemos:

• Apartamentos
• Casas
• Oficinas
• Consultorios
• Espacios operativos pequeños
   

El plan recomendado dependerá del uso y condiciones del espacio, no solo del tamaño.

 Puedes contactarnos por:

• WhatsApp
• Formulario web
   

Primero coordinamos la inspección inicial o el servicio puntual, según tu necesidad.

 Garantizamos:

✔️ Organización
✔️ Transparencia
✔️ Comunicación clara
✔️ Trabajo responsable

El mantenimiento reduce riesgos, pero no elimina por completo fallas propias del uso, desgaste o antigüedad de los espacios.